一、总体思路

为进一步规范会员管理，提升会员服务精准度，充分调动不同层级会员参与促进会治理、行业建设的积极性，温州市质量技术促进会依据会员单位职务层级、履职义务、行业影响力，将会员划分为副会长单位、理事单位、普通会员单位三个层级，结合单位业务领域（标准化、计量、检验检测、制造业、服务业等）实施分层分类精细化管理。坚持权责对等、分类施策、精准服务、动态调整原则，落实差异化治理参与、差异化服务供给、差异化履职评价，构建“分层负责、分类服务、双向互动”的会员管理新模式。

二、层级划分及权责定位

1、副会长单位：作为促进会核心骨干力量，参与促进会重大发展规划、年度重点活动谋划；履行议事决策、资源协同、行业引领职责；发挥龙头企业示范带动作用，牵头重大团体标准研制、质量技术攻关、重点调研走访活动。

2、理事单位：参加理事会会议，行使理事表决权；承接专项专题活动，参与行业政策研讨，反馈行业共性问题；带头参与质量大讲堂、企业互访、科普宣贯等品牌活动。

3、普通会员单位：享有促进会基础全部会员服务权益，接收政策、标准、计量资讯，报名参加各类培训、讲座、交流活动，反馈企业实际技术需求。

三、分层分类精细化管理举措

（一）分层落实治理参与管理

1、建立履职提醒机制。针对副会长、理事单位，会前发送会议通知、履职提示；会后做好参会情况登记，对多次无故缺席理事会的单位开展沟通提醒，压实骨干会员参与促进会治理义务。

2、分级征询意见。重大制度修订、年度工作计划、专项行动方案，定向向副会长、理事单位征求意见；行业共性问题调研扩大至理事单位；面向全体普通会员开展问卷征集，充分保障各层级会员知情权、建议权。

（二）分类开展差异化专业服务

1、副会长单位：优先提供专家“一对一”入企诊断，支持牵头团体标准立项，优先推荐首席质量官、各类政府评优、人才项目申报，邀请作为“质量大讲堂”、“走进名企 学习标杆”活动分享单位。

2、理事单位：优先参与标准研讨、政策座谈，提供团体标准技术咨询，优先安排专家走访调研，优先推送产业政策、项目申报提示。

3、普通会员单位：普惠供给基础服务：标准文本查询、质量技术公益培训、政策资讯推送、活动报名通道，收集企业技术难点，按需对接促进会专家资源。

（三）会员诉求闭环响应管理

1、副会长、理事单位：通过座谈会、秘书长定向对接收集行业重大诉求；

2、普通会员单位：通过会员微信群、走访调研、线上问卷收集企业实际问题；建立诉求登记 — 分派专家处置 — 结果反馈 — 回访闭环台账，对企业提出的标准化、计量、体系认证等问题逐项跟踪处置。

（四）会员动态评价与激励管理

1、对积极履职、主动参与促进会各项工作的会员，优先推荐参与政府部门开展的各类评选活动。

2、对长期不参与活动、不履行会员义务的单位，做好沟通提醒，按章程开展会员动态管理。

温州市质量技术促进会

                               2026年7月17日